如何做一名用心的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)
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隨著微信的普及,越來(lái)越多的人加入到微信公眾平臺(tái)這個(gè)行列中來(lái)。自己從13年上半年開始接觸 微信,幫公司建立了關(guān)于地產(chǎn)的一個(gè)公眾號(hào)。當(dāng)時(shí)是躺著都漲粉的時(shí)期,每天扒點(diǎn)文章發(fā)出去,都有幾百個(gè)粉絲的增長(zhǎng)。隨著時(shí)間的推移,這個(gè)階段一去不復(fù)返,對(duì) 公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說要求也越來(lái)越高。
15年初至今,幫助十幾個(gè)公眾號(hào)策劃了活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后基本都開通了流量主?,F(xiàn)在每天都有人在群里或者QQ私聊咨詢?cè)趺醇臃邸⒃趺刺岣唛喿x量、怎么做到日增一萬(wàn)粉.......
做為一名的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說,粉絲量和閱讀數(shù)雖然是考核的硬性指標(biāo)之一,但是絕對(duì)不是全部。一名真正的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該從注冊(cè)公眾號(hào)開始就應(yīng)該去考慮運(yùn)營(yíng),接下來(lái)從注冊(cè)說開去如何一步步做好運(yùn)營(yíng):
一、注冊(cè)--確定好公眾號(hào)的調(diào)性
公眾號(hào)注冊(cè)階段涉及到幾個(gè)主要的問題:
公眾號(hào)名稱
公眾號(hào)名稱是給人的第一印象,要讓大家第一次看到或者聽到的時(shí)候就可以記住或者有印象。比如:36氪、IT大佬、頂尖運(yùn)營(yíng)。名字要么讓人感覺耳目一新,產(chǎn)生關(guān)注的好奇;要么名字直指要點(diǎn),讓大家一目了然。
另外,名稱一定要短,不要起過長(zhǎng)的名字。
為什么呢?
因?yàn)橛幸粋€(gè)16字法則,上圖
訂閱號(hào)在折疊情況下,公眾號(hào)名稱+頭條標(biāo)題總共16個(gè)字,這中間還夾著一個(gè)【:】。所以你的公眾號(hào)名字過長(zhǎng),你標(biāo)題內(nèi)容就顯示的越少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,你需要設(shè)計(jì)好自己的標(biāo)題,在十幾個(gè)字內(nèi)吸引住大家的眼球。
公眾號(hào)簡(jiǎn)介
公眾號(hào)簡(jiǎn)介是對(duì)一個(gè)公眾號(hào)的定位,粉絲在關(guān)注之前大部分人會(huì)通過公眾號(hào)簡(jiǎn)介內(nèi)容確定是否關(guān)注。來(lái)看下面幾個(gè)例子:
微信號(hào)(ID)
很 多人在注冊(cè)公眾號(hào)的時(shí)候,對(duì)微信號(hào)這塊壓根沒有重視。開始想到幾個(gè)ID,結(jié)果一提交顯示重復(fù),幾次之后就沒有耐心了,隨意敲一個(gè)連自己都記不住的ID。要 知道,公眾號(hào)名稱是可能重復(fù)的(認(rèn)證+未認(rèn)證),但是ID是唯一的,后期在對(duì)外宣傳的時(shí)候這是唯一的身份標(biāo)識(shí),所以在注冊(cè)之初一定要設(shè)計(jì)好--建議使用全 拼或者首字母簡(jiǎn)拼。
頭像
頭像的作用和名字一樣,比名字的重要性弱,但是設(shè)計(jì)好了一樣也會(huì)讓大家留下深刻印象。
二、圖文推送--培養(yǎng)粉絲習(xí)慣
一到圖文推送環(huán)節(jié),很多人存在的問題就是:幾點(diǎn)推送、每次推送幾條、內(nèi)容來(lái)源.......
推送條數(shù):
運(yùn)營(yíng)伊始,建議條數(shù)3-5條。為什么是3-5條呢,因?yàn)闂l數(shù)過多初期沒有太多的內(nèi)容來(lái)源,無(wú)法支撐每日推送。每天只推送一條的話,內(nèi)容又過于單一,粉絲選擇性少。另外在一般手機(jī)分辨率下,5條正好是一屏。
內(nèi)容來(lái)源
這 應(yīng)該是困擾很多公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的問題,微信對(duì)原創(chuàng)的生態(tài)要求越來(lái)越嚴(yán)格,原創(chuàng)保護(hù)功能越來(lái)越完善。所以有原創(chuàng)能力的,建議多多生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容(視頻、文章均 可),有時(shí)間的話大家可以去看一下陜癲俠的內(nèi)容。一個(gè)會(huì)說話的湯姆貓本地方言視頻,2個(gè)月的時(shí)間吸粉400,000。如果實(shí)在不好生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,也盡量不 要在搜狗微信上去扒內(nèi)容,多找找其他相關(guān)的網(wǎng)站去收集素材。當(dāng)然,文末要標(biāo)注出處,尊重原作者的創(chuàng)作權(quán)。
內(nèi)容在編輯時(shí),建議使用編輯器進(jìn)行編輯,例如135編輯器,秀米編輯器等。
推送時(shí)間
這個(gè)已經(jīng)有很多文章做過分析,就不去老調(diào)重彈。推送時(shí)間固定下來(lái)后,不要輕易修改,給粉絲形成閱讀習(xí)慣。這里告訴大家一個(gè)方法,就是在有粉絲(1000粉絲--活粉)的前提下,通過數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析。微信公眾平臺(tái)后臺(tái)其實(shí)給我們了很明確的數(shù)據(jù):
以上兩張圖是隨機(jī)挑選2天的小時(shí)報(bào),現(xiàn)在該公眾號(hào)的推送時(shí)間是每天下午17:30左右,所以18點(diǎn)左右在推送后會(huì)有一個(gè)高峰,21點(diǎn)的高峰基本就是粉絲轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈+后打開粉絲帶來(lái)的高峰。
如果要調(diào)整推送時(shí)間的話,大家會(huì)覺得幾點(diǎn)比較合適呢?
答案是6點(diǎn),除了推送時(shí)間外6點(diǎn)基本是一天的小高峰。后來(lái)這個(gè)公眾號(hào)堅(jiān)持了2周6點(diǎn)推送,總閱讀數(shù)比之前增長(zhǎng)12%左右。
三、活動(dòng)設(shè)計(jì)--激發(fā)粉絲活力
公眾號(hào)達(dá)到萬(wàn)粉以后,僅僅依靠?jī)?nèi)容來(lái)做會(huì)越來(lái)越乏力,這個(gè)階段就要考慮活動(dòng)。很多人糾結(jié)做什么樣的活動(dòng),其實(shí)這個(gè)還是要看你活動(dòng)的目的,是增加粉絲活躍度還是為了再次吸粉。
增加粉絲活躍度
增加根據(jù)不同的節(jié)日來(lái)設(shè)計(jì)帶有小福利的活動(dòng),平時(shí)可以設(shè)計(jì)踩樓、路癡比賽、隨手拍比賽等多種形勢(shì)。
吸粉
如果是為了吸引新的粉絲,目前效果最佳的就是投票類活動(dòng)。萌寶、男神女神、閨蜜......一系列的投票類活動(dòng)都可以上。目前已經(jīng)指導(dǎo)做過的平臺(tái)最低吸粉30,000,最高吸粉120,000。
上圖是一個(gè)縣城活公眾號(hào)動(dòng)期間粉絲變化
四、活動(dòng)招商--流量變現(xiàn)渠道
說到活動(dòng)不得不說一下招商,很多人做活動(dòng)比較頭疼招商的事情。覺得招商就是去找商家要錢去了,如果有這種想法的話還是不要去招商了。
招 商一定要本著一個(gè)平等的原則去談,如果你進(jìn)門就和別人說:我們要做的活動(dòng),來(lái)找你冠名,給我們20,000元冠名費(fèi);估計(jì)誰(shuí)都不會(huì)給吧。所以招商也要本著 換位思考的原則,進(jìn)門先和對(duì)方談?wù)勛罱N量怎么樣,平時(shí)看對(duì)外的宣傳力度挺大的,DM\高炮\橫幅......咨詢一下對(duì)方營(yíng)銷效果,平均的營(yíng)銷費(fèi)用。然 后在逐步切入招商的環(huán)節(jié),告知對(duì)方現(xiàn)在一個(gè)活動(dòng),給對(duì)方的曝光量是傳統(tǒng)營(yíng)銷曝光量的N倍,平均一次曝光只有只有1毛甚至更低。把給對(duì)方的曝光量和活動(dòng)的力 度都說清楚,這么談下來(lái)比腦子里光想著要錢要好談的多。