網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略如何可持續(xù)
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
許多人認(rèn)為：“營(yíng)銷”就是把東西賣給客戶，一買一賣然后結(jié)束，而網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站推廣營(yíng)銷無非就是通過網(wǎng)絡(luò)完成這個(gè)事情而已。
其實(shí)不是，營(yíng)銷指的是你推廣自己產(chǎn)品所做的一切事情。是從你開始成立公司的那一天就開始的，直到你停止為客戶停止服務(wù)，那個(gè)時(shí)候營(yíng)銷才算結(jié)束。因此，營(yíng)銷不是一買一賣，它是持續(xù)的，長(zhǎng)久的。
劉克亞(中國(guó)營(yíng)銷之父)說過：營(yíng)銷就是不斷的給客戶新的消費(fèi)機(jī)會(huì)，它從你產(chǎn)品存在的那天起就開始了。聰明的營(yíng)銷者參透了網(wǎng)站推廣營(yíng)銷的秘密，并且認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷工具。
淘寶：截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超9800萬人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購人群;2008年交易額為999.6億元，占中國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)80%的份額。2010年淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶達(dá)到3.7億，在線商品數(shù)達(dá)到8億，最多的時(shí)候每天6000萬人訪問淘寶網(wǎng)，平均每分鐘出售4.8萬件商品。
京東：目前，京東商城擁有2000萬注冊(cè)用戶，1200家供應(yīng)商，日訂單處理量超過15萬單，網(wǎng)站日均PV超過3500萬。
從上面的例子都可以看出，一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站推廣營(yíng)銷策劃一定是可持續(xù)的，客戶會(huì)不斷的回到你的網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)的。淘寶、京東明白他們必須和每個(gè)客戶建立持久的關(guān)系，他們的營(yíng)銷是從給客戶優(yōu)質(zhì)、享受的服務(wù)和產(chǎn)品開始，到這些忠誠(chéng)的客戶不斷回頭進(jìn)行消費(fèi)結(jié)束。
1、售前：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+以付費(fèi)或者免費(fèi)的方式找到精準(zhǔn)的流量。
2、售中：耐心、負(fù)責(zé)的客服+快捷、安全的支付。
3、售后：也成為追銷過程，要為每個(gè)人訂制個(gè)性化郵件(必須)，很多商城都有這個(gè)功能，它會(huì)根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣定時(shí)發(fā)一個(gè)郵件給客戶。往往這個(gè)郵件里的商品都是客戶感興趣的。
文章出處：襄陽網(wǎng)站建設(shè)http://m.canhelast.com/